IT-Support
STEP stellt den reibungslosen Betrieb Ihrer IT sicher. Damit Sie sich ganz auf Ihr Business konzentrieren können.
Ihre IT-Einrichtungen sind essenzielle Werkzeuge für Ihren Geschäftsbetrieb. Nach Beratung, Planung und Implementierung kümmert sich STEP selbstverständlich auch um den reibungslosen und zuverlässigen Betrieb dieser Arbeitsmittel.
Remote Support
Wenn Sie einen STEP Support-Code haben, rufen Sie bitte die Remote Support-Webseite auf, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Support
Hier können Sie direkt das AnyDesk-Fernwartungsmodul herunterladen:
Download STEP Support für Windows
Download STEP Support für Mac/OSX/Apple
Download STEP Support für Android
STEP Remote Support 2023
Hier können Sie direkt die STEP Remote Support-Fernwartungsmodule herunterladen:
Download STEP Remote Support für Windows
Download STEP Remote Support für Mac/OSX/Apple
Egal ob einfach Frage oder komplexer Notfall - wir sind für Sie da:
STEP Managed Service
Damit Sie vor unangenehmen Überraschungen geschützt sind und ständig einen Überblick über den Zustand Ihrer Infrastruktur besitzen, haben wir beispielsweise STEP Managed Service entwickelt: Dank STEP Managed Service lassen sich viele Störungsfälle vermeiden, weil wir eingreifen, bevor aus kleinen Probleme große werden.
STEP Managed Service besteht aus verschiedenen Diensten, die im Zusammenspiel die einzelnen Komponenten Ihrer IT-Systeme überwachen und so effizient vor drohenden Gefahren oder Problemen warnen.
Festplatten-Analyse
Dank S.M.A.R.T.-Analyse tauschen wir Festplatten aus, bevor sie ausfallen.
System-Analyse 24/7
Die kontinuierliche System-Analyse stellt sicher, dass Virensignaturen aktuell sind und wichtige Updates eingespielt werden.
Fernwartung
Dank Fernwartung können vor allem kleinere Probleme umgehend gelöst werden.