IT-Support

STEP stellt den reibungslosen Betrieb Ihrer IT sicher. Damit Sie sich ganz auf Ihr Business konzentrieren können.

Ihre IT-Einrichtungen sind essenzielle Werkzeuge für Ihren Geschäftsbetrieb. Nach Beratung, Planung und Implementierung kümmert sich STEP selbstverständlich auch um den reibungslosen und zuverlässigen Betrieb dieser Arbeitsmittel.

Support

Hier können Sie direkt die Fernwartungsmodule für QuickSupport und PC Visit herunterladen: 

STEP Managed Service

Screen ServerEye

Damit Sie vor unangenehmen Überraschungen geschützt sind und ständig einen Überblick über den Zustand Ihrer Infrastruktur besitzen, haben wir beispielsweise STEP Managed Service entwickelt: Dank STEP Managed Service lassen sich viele Störungsfälle vermeiden, weil wir eingreifen, bevor aus kleinen Probleme große werden.

STEP Managed Service besteht aus verschiedenen Diensten, die im Zusammenspiel die einzelnen Komponenten Ihrer IT-Systeme überwachen und so effizient vor drohenden Gefahren oder Problemen warnen. 

Festplatten-Analyse

Dank S.M.A.R.T.-Analyse tauschen wir Festplatten aus, bevor sie ausfallen. 

System-Analyse 24/7

Die kontinuierliche System-Analyse stellt sicher, dass Virensignaturen aktuell sind und wichtige Updates eingespielt werden. 

Fernwartung

Dank Fernwartung können vor allem kleinere Probleme umgehend gelöst werden.